Politique de confidentialité

DEMYSOS prend au sérieux ses responsabilités en matière de traitement des données personnelles et veille ainsi à la protection des données de ses visiteurs ou Clients.

La présente politique de confidentialité informe le visiteur et ses Clients sur la manière dont elle collecte, utilise et divulgue les données personnelles.

DEMYSOS est le seul et unique responsable de traitement des données à caractère personnel que le visiteur ou Client transmet lors de ses visites sur le site internet ainsi que lors de la création de compte clients sur le site internet.

Pour toute question complémentaire dont la réponse ne figurerait pas dans notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : 31 rue Georges Thoretton 92230 GENNEVILLIERS

I. RECUEIL DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

Quelles sont les données collectées par DEMYSOS ?

Les données personnelles qui sont collectées concernant le visiteur ou Client sont celles qui permettent :
– La gestion de la commande, des devis, des relations commerciales,
– La prospection commerciale.
– La transmission à nos prestataires
– Audit des comptes de DEMYSOS ou de la société
– L’exécution par DEMYSOS de ses obligations légales et règlementaires de droit national et communautaire

Il s’agit ainsi des nom et prénom, adresse mail, adresse, téléphone, adresse IP, devis et prix sans que cette liste ne soit limitative. Les données obligatoires sont signalées comme telles par une mention explicite sur le Site. Il est rappelé que DEMYSOS fait appel au service « jepaieenligne » de l’établissement bancaire Caisse d’Epargne et par conséquent le Client devra également accepter la politique de confidentialité de cet établissement ainsi que le traitement de ses données personnelles par ce service, DEMYSOS ne collectant ni ne conservant aucune donnée bancaire, mis à part la preuve du paiement transmise par le service de « jepaieenligne ».

Ces données sont collectées à ces fins uniquement.

Quand les données sont-elles collectées ?

Vos données à caractère personnel peuvent être collectées dans les cas suivants :
– lors de la création d’un compte client sur notre site internet ;
– lors de la commande d’une prestation de voyage ou la demande d’un devis;
– via le dépôt de cookies lors de votre navigation sur notre site internet ;

  • Quels sont les destinataires des données ?

Les destinataires des données sont le personnel de DEMYSOS notamment le service donneur d’ordre, la direction financière, les actionnaires de DEMYSOS, ses conseils.

  • Comment les données sont-elles sécurisées ?

Les sites et logiciels utilisés par DEMYSOS utilisent un serveur sécurisé pour protéger les données. DEMYSOS utilise des procédures strictes de sécurité pour l’archivage et l’utilisation des informations fournies par le visiteur ou Client.

DEMYSOS prend des mesures appropriées pour maintenir un niveau de confidentialité et de sécurité des données personnelles approprié, en exigeant notamment par contrat de tous ses sous-traitants et cocontractants de manière générale qu’ils mettent en œuvre toute mesure technique et organisationnelle adéquate, de façon continue, pour sécuriser les données personnelles et leur assurer le même niveau de protection que celui exigé par les règlementations françaises et européennes qui lui sont applicables.

  • Les données sont-elles transmises à des tiers ?

DEMYSOS peut communiquer les données à caractère personnel à des tiers tels que ses prestataires ou ses partenaires commerciaux pour la bonne exécution du contrat.

  • Pour combien de temps les données sont-elles conservées ?

Elles sont conservées pour une durée égale à celle des relations contractuelles augmentées de trois (3) années, sauf dispositions légales spécifiques contraires portant notamment sur l’archivage ou la comptabilité.

  • Quels sont les droits du visiteur ou Client quant à ses données personnelles ?

Conformément aux règlementations françaises et européennes applicables à DEMYSOS en matière de données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et d’un droit à la portabilité des données personnelles vous concernant, ainsi que du droit de donner à DEMYSOS des instructions relatives au sort de vos données personnelles après votre décès en en faisant la demande par courrier électronique contact@demysos.com ou postal à DEMYSOS à l’adresse suivante : 31 rue Georges Thoretton 92230 GENNEVILLIERS. Le Client peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas d’atteinte aux droits dont il dispose (https://www.cnil.fr/fr/).

Vous disposez également du droit de vous opposer à recevoir de la prospection commerciale, en nous écrivant à ces adresses, par e-mail ou par courrier postal.

  • Modification de la Politique de protection des données à caractère personnel de DEMYSOS

Dans un but d’amélioration de sa Politique de confidentialité et de protection des données personnelles, DEMYSOS se réserve le droit de modifier ou d’actualiser cette page à tout moment et sans avis préalable. Le visiteur ou Client sera alors informé des modifications intervenues lors de sa prochaine visite et amené à consulter les nouvelles dispositions.

  • Articulation de la Politique avec les conditions générales de ventes

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales de vente de la DEMYSOS. Elle est également considérée de manière indépendante, pour les clients sollicitant des devis et n’ayant pas formellement accepté les conditions générales de vente.

II. POLITIQUE DE DÉPÔT DE COOKIES

Le visiteur ou Client est informé que, lors de ses visites sur le site Internet www.demysos.com , les cookies s’installent sur son navigateur Internet dans les cas suivants :
– Lorsqu’il accepte leur dépôt sur le « bandeau cookie » prévu à cet effet ;
– Lorsqu’il ferme le « bandeau cookie » ;
– Lorsqu’il décide de poursuivre sa navigation sur le site internet.
Les informations recueillies par DEMYSOS le concernant pourront être utilisées par DEMYSOS afin d’effectuer des mesures d’audience et de proposer la meilleure expérience de navigation possible.

Pour plus d’information, DEMYSOS vous invite à consulter la page « mentions légales ».